TopSteps

Shop

Πολιτική καταστήματος

ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑ & COOKIES

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, μας παρέχετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα. Διατηρούμε και χρησιμοποιούμε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται απευθείας από εσάς ή για τα οποία είναι σαφές ότι μας έχουν παρασχεθεί για επεξεργασία. Το απόρρητό σας έχει μεγάλη σημασία για εμάς. Επομένως, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τη μέγιστη δυνατή προσοχή και σύμφωνα με τις απαιτήσεις που ορίζονται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Δεν θα παρέχουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους χωρίς την άδειά σας.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα για την επεξεργασία παραγγελιών: • Όνομα και διεύθυνση • Αριθμός τηλεφώνου • Διεύθυνση χρέωσης • Διεύθυνση email • Στοιχεία πληρωμής

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ

Έχουμε ένα ενημερωτικό δελτίο για να ενημερώσουμε όσους ενδιαφέρονται για τα προϊόντα μας. Η διεύθυνση email σας θα προστεθεί στη λίστα των συνδρομητών μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Κάθε ενημερωτικό δελτίο περιέχει έναν σύνδεσμο για κατάργηση εγγραφής από το ενημερωτικό δελτίο μας.

ΕΓΓΡΑΦΗ

Ορισμένες δυνατότητες των υπηρεσιών μας ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να εγγραφείτε εκ των προτέρων. Μετά την εγγραφή σας, θα διατηρήσουμε το όνομα χρήστη σας και τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρίσατε, ώστε να μην χρειάζεται να το εισάγετε ξανά κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την εκτέλεση της συμφωνίας, την τιμολόγηση και την πληρωμή και παρέχετε μια επισκόπηση των προϊόντων και των υπηρεσιών που έχετε αγοράσει από εμάς. Δεν θα παρέχουμε τα δεδομένα που συνδέονται με το όνομα χρήστη σας σε τρίτους, εκτός εάν είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της συμφωνίας που έχετε συνάψει με εμάς ή εάν αυτό απαιτείται από το νόμο. Σε περίπτωση υποψίας απάτης ή κακής χρήσης του ιστότοπού μας, ενδέχεται να παραδώσουμε προσωπικά δεδομένα στις αρμόδιες αρχές. Για να εγγραφείτε στον ιστότοπό μας απαιτούμε τα ακόλουθα δεδομένα: • όνομα και διεύθυνση • διεύθυνση email

COOKIES

Προκειμένου να σας παρέχουμε τη βέλτιστη υπηρεσία, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies. Τα cookie είναι μικρά αρχεία κειμένου που μπορούν να διαβαστούν από έναν διακομιστή ιστού στον τομέα που τοποθετούν το cookie στον σκληρό σας δίσκο. Τα cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση των προτιμήσεων και των ρυθμίσεών σας, διαβάστε τα παρακάτω.

ΣΥΝΕΔΡΙΑ

Αυτό το cookie διασφαλίζει ότι είστε συνδεδεμένοι όταν είστε πελάτης που επιστρέφει, ότι η τσάντα αγορών σας είναι αποθηκευμένη ή για παράδειγμα ότι δεν χρειάζεται να συμπληρώσετε ξανά τα προσωπικά σας στοιχεία όταν δεν τα συμπληρώσετε σωστά την πρώτη φορά. Δεν κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους.

ΕΓΚΑΤΑΛΕΛΕΙΜΜΕΝΟ ΚΑΛΑΘΙ

Χρησιμοποιούμε το εγκαταλειμμένο cookie καλαθιού για να αποθηκεύσουμε την πρόοδο που έχετε σημειώσει στη διαδικασία αγοράς και να σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε το εγκαταλελειμμένο καλάθι αγορών σας. Δεν κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους.

GOOGLE ANALYTICS

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να δούμε πώς έχετε επισκεφθεί τον ιστότοπό μας και πώς τον χρησιμοποιείτε. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να βελτιστοποιήσουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Χωρίς αυτό το cookie θα χάναμε τα δεδομένα σας, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να περιμένετε περισσότερο για βελτιώσεις. Η Google δεν κοινοποιεί ανώνυμα δεδομένα σε τρίτους. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων

FACEBOOK PIXEL

Αυτό το cookie παρακολουθεί ποια προϊόντα έχετε δει. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να σας δείξουμε σχετικές προσφορές προϊόντων στο Facebook. Χωρίς αυτό το cookie θα χάσετε προσωπικές προσφορές. Το Facebook δεν κοινοποιεί δεδομένα σε τρίτους. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων

ΚΟΥΜΠΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ

Ο ιστότοπός μας διαθέτει κουμπιά κοινωνικών μέσων. Αυτά τα κουμπιά χρησιμοποιούνται από τους παρόχους αυτών των υπηρεσιών για τη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων.

ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ ΤΡΙΤΩΝ

Αυτή η δήλωση δεν ισχύει για ιστότοπους τρίτων που συνδέονται με αυτόν τον ιστότοπο μέσω συνδέσμων. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι αυτοί οι τρίτοι θα διαχειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα με ασφαλή και προσεκτικό τρόπο. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις δηλώσεις απορρήτου αυτών των ιστότοπων πριν χρησιμοποιήσετε αυτούς τους ιστότοπους.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Λαμβάνουμε μέτρα ασφαλείας για τη μείωση της κατάχρησης και της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα. Διατηρούμε στατιστικά στοιχεία στον ιστότοπό μας, δίνοντάς μας πρόσβαση σε μεμονωμένα δεδομένα. Ωστόσο, έχουμε πρόσβαση σε μεμονωμένα δεδομένα μόνο εφόσον είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται σε αυτήν τη δήλωση.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Δικαίωμα πρόσβασης: Ανά πάσα στιγμή έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ποιες προσωπικές πληροφορίες σας έχουμε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail για να σας παρέχουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Δικαίωμα φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών δεδομένων που σας ανήκουμε σε άλλο μέρος της επιλογής σας. Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε ή να συμπληρώσετε τα προσωπικά δεδομένα που σας ανήκουμε. Μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας συνδέοντας και αλλάζοντας τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει σε εσάς. Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε τυχόν προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς ανά πάσα στιγμή, εκτός από τις ακόλουθες καταστάσεις – έχετε ένα συνεχιζόμενο ζήτημα με την Εξυπηρέτηση Πελατών – έχετε ανοιχτή παραγγελία που δεν έχει ακόμη αποσταλεί ή μερικώς αποσταλεί – έχετε ένα απροσδιόριστο χρέος μαζί μας, ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής – εάν υποψιάζεστε ή έχετε κακή χρήση των υπηρεσιών μας τα τελευταία τέσσερα χρόνια – εάν έχετε πραγματοποιήσει οποιαδήποτε αγορά, θα διατηρήσουμε τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα σε σχέση με τη συναλλαγή σας για τους κανόνες τήρησης βιβλίων. Το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία με βάση το νόμιμο συμφέρον: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που βασίζονται στο νόμιμο συμφέρον μας. Δεν θα συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε έναν νόμιμο λόγο για τη διαδικασία που υπερισχύει του ενδιαφέροντος και των δικαιωμάτων σας ή λόγω νομικών αξιώσεων. Το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στο άμεσο μάρκετινγκ: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στο άμεσο μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης προφίλ που κάνουμε για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Τι μπορείτε να κάνετε για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας;

Αν Θέλετε Να Ασκήσετε Οποιοδήποτε Από Τα Παραπάνω Δικαιώματα, Στείλτε Ένα Μήνυμα Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Στον Εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών Μας Στο info@topsteps.gr

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗ ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτήν τη δήλωση ανά πάσα στιγμή. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε απορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας.